クルマとバイクの専門古書店　ケイズガレージ

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配送と返品について

■ご注文から発送までの手順と返品についてのご案内
■ご注文について
　ご希望の商品を選び画面の指示に従って

1.カートに入れる
2.レジへ進む
3.お届け先の確認
4.お支払い方法の確認
5.ご注文内容をご確認

までお進みください。
ご注文の内容が表示されますので、ご確認の上、「注文する」のボタンをクリックしてください。その時点でご注文となり、折り返しお客さまには「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールが届きます。

万一、上記のメールが届かない場合は、ご注文が受付られていない場合がありますので、info@ksgarage.comまでお知らせください。

■商品代金のお支払いは、郵便振替、銀行振込とも、商品到着後一週間以内でかまいません。ただし、始めてのお客様で、一度に一万円を超える場合は、代金先払いの上、発送とさせていだきます。

弊店へののお支払いは、下記の内からお選びください。また、現在は、カード決済は対応しておりませんので、ご了承ください。

1.郵便振替用紙での郵便局窓口支払い(手数料 ATM使用の場合80円、窓口の場合120円)

　商品に同封いたします郵便振替用紙にご住所・お名前を記入してお近くの郵便局の窓口でお支払いください。ネットバンク口座などをお持ちでない場合は、最も手数料の安い方法です。画面から「商品同封の郵便振替用紙による代金後払い」をお選びください。

■郵便振替口座■

　　口座番号　00910-6-265244
　　口座名義　ケイズガレージ　

2.郵便振替口座への振込(手数料110円)

　下記の郵便振替口座へ、お客様の郵便貯金口座(ぱるる)からインターネットでゆうちょホームページからお振込ください。方法は、通常の郵便貯金口座への振込方法と同じです。口座をお持ちの方は、郵便局へ行かなくてもお振込いただけます。
この場合は、
　記号　00910　番号　00265244　　　口座名義　ケイズガレージ　と入力してください。
ご注意:
　郵便局、コンビニ等のATMを使用して、直接現金、又は、ぱるる口座からのご送金の場合、ATMによって郵便振替口座の入力方法が異なりますので、できるだけご使用にならないで、1.または 2.の方法をご選択ください。

3.ネットバンク口座への振込(手数料　無料～)

　ネットバンク口座をお持ちのお客様は、下記の当方銀行口座へお振込をご利用ください。手数料が最もかからない方法がとれます。

■振込銀行口座■

ジャパンネット銀行へのお振込
　　手数料52円。お客様のJNBからのお振込の場合です。
　　本店営業部　普通預金　口座番号　001-6050284
　　口座名義　河合　健一(カワイ　ケンイチ)　

.イーバンクでのお振込
　　手数料無料。お客様のイーバンクからのお振込の場合。
　　イーバンク銀行　支店番号 209 リズム支店普通預金口座番号　2392140
　　口座名義　河合　健一(カワイ　ケンイチ)

　ただし、はじめてのお客様で、お買上げ商品金額合計が一万円以上の場合のみ、上記いずれかの口座へのお振込後、商品発送とさせていただきます。
　また、同封の郵便振替用紙以外でお支払いいただく場合は、画面の「銀行振込」を選択していただき、「注文のコメント」にお振込いたただく口座をお書き添えください。なお、振込手数料はお客様負担でお願いしております。

■ご注文が重複した場合
　通常は、ご注文が完了した時点で、在庫数量がシステムで自動的に計算され、品切れとなりました商品については、他のお客様は、ご注文いただけなくなります。ただし、非常に稀ですが、在庫数量の調整作業等と重複した場合、複数の方に上記のご注文を受け付けた旨のメールが送付されることがございます。その場合は、ご注文の受け付けと商品の発送は先着順とさせていただき、その旨、当店より追ってメールにてご連絡いたします。その場合は悪しからず、ご了承いただきますようお願いいたします。万一、お支払いを完了されていた場合は、手数料当方負担にて、差額をご返金いたします。

■商品の発送
　商品の発送は、通常、ご注文いただきましてから３営業日以内にクロネコヤマトのメール便(通常発送日より2～4日後、ポスト投函)、注文商品合計の厚さが2センチ以上の場合には佐川急便の通常便(発送後翌日～翌々日程度)にてお送りいたします。ただし、商品によりましては、冊子小包郵便(書籍小包)または、ゆうパックにてお送りする場合があります。発送されたかどうかは、「アカウント情報」→「注文履歴」よりご確認いただけます。　万一、ご注文後７営業日が過ぎ、「注文履歴」にて発送済みとなっていた場合は、発送に際してのトラブルが考えられますので、info@ksgarage.comまでお知らせください。

また、よりお買い求めいただきやすい価格を優先しておりますため、梱包方法につきましては、特に高額の商品でなければ、基本的に、エアーキャップ、またはビニール袋で商品を包んで防水・衝撃対応とし、その上から折れ防止のリサイクル段ボールでくるむ梱包、または、クラフト封筒に封入、とさせていただいております。
■送料について
　送料は、梱包費用、発送手数料、運賃含めまして、一律360円を頂戴しております。
ご注文の際、レジの確認画面にて商品価格に加算されて表示されますので、ご確認ください。日本国外につきましては、別途メールにてご相談ください。

■返品について
　まず、商品が古書ですので、商品ごとに程度が異なりますこと、また客観的な商品状態の判断基準が設けにくいことをご承知おきください。
　商品内容には、当店基準によります評価にておおよその状態は表記しておりますが、万一、到着いたしました商品をご覧になられまして、どうしても返品を希望されます場合、到着より７日以内であれば返品を受け付けさせていただきます。
　ただし、明確に当店の責に起因する場合（誤った商品をお届けした等）でない限り、お客様にて上記送料と返品のための発送費用および、ご入金のための手数料等をご負担いただくことといたします。

■返品に際してのご連絡
　また、ご返品の場合は必ず事前に、info@ksgarage.comまでメールにてご返品の理由を明記いただき、ご連絡ください。事前のご連絡のない返品、および商品到着後７日後以降の返品につきましては、お受けいたしかねます。
　返品発送手順、費用等につきましては、メールにてお返事させていただきます。また、電話などメール以外でのご連絡は、記録保持・確認のため、お受けいたしかねますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
　また、ご返品が繰り返される場合、ご注文の受け付けをお断りいたします場合がございますのでご了承ください。

■特定商取引に関する法規に基づく表記内容はこちらをご覧ください。

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